题目类型:
单选题
题目内容
组织与顾客是()关系。
正确答案
B
题目解析
以顾客为关注焦点明确了组织与顾客的关系是依存关系,没有顾客或者不能满足顾客要求的组织是不能生存的。关注顾客,也是关注组织自己,两者是相统一的。